IT – Lösungen & Service

IT – Service & Netzwerkbetreuung

Schneller Support bei IT-Problemen und Störungen oder vollständige Betreuung ihrer IT-Systeme sind unsere Kernleistungen. Mit unserem großen Technikerteam aus mehr als 10 qualifizierten Technikern aus verschiedenen Fachgebieten sind wir ihr starker regionaler Dienstleister für den Großraum Koblenz, den Hunsrück, Westerwald, Eifel, Lahntal und darüber hinaus.

Fernwartung & Monitoring
Direkte Hilfestellung bei Problemen bieten wir über sichere Fernwartungslösungen.
Der Techniker kann das Problem live am Bildschirm mit dem Nutzer besprechen und lösen.

Damit Probleme erst gar nicht auftreten, bieten wir proaktive Überwachung – sog. Monitoring von Serversystemen, Sicherungen, Firewall und kritischen Geräten an. Unsere Techniker überwachen ihre Systeme regelmäßig und autark und können Fehler frühzeitig erkennen und lösen. Dies schafft nicht nur Datensicherheit sondern verringert signifikant die Ausfallzeiten.

vor-Ort Service
Die persönliche Betreuung und Montage vor-Ort sind für uns selbstverständlich.

Durch ein umfangreiches Außendienstteam, qualifizierte Monteure und eigenen Fuhrpark sind wir schnell bei Ihnen egal ob in Andernach, Lahnstein, Neuwied, Montabaur, Bonn, Mainz oder einem anderem Ort in unserem Umkreis von rund 100km

360° IT-Komplettbetreuung / Managed-Services
BS2 ist die ausgelagerte IT Abteilung für Ihr Unternehmen von 3 – 300 PC Arbeitsplätzen.

Mit direkter Supporthotline, einen Ticketsystem, regelmäßiger Technikerpräsenz, festem Betreuer und vielem mehr bieten wir die Möglichkeit einer kompletten Auslagerung von Leistungen an BS2. Auch die Möglichkeit zur physischen Auslagerung von Software und Diensten in ein deutsches Rechenzentrum oder zu BS2 ist auf Wunsch gegeben.

Besonderheit von BS2: Wir machen nicht „nur“ IT sondern auch Telefonanlagen, Sicherheitstechnik, Webdesign sowie Drucker & Kopierer.

Wir schaffen durch unser Portfolio Transparenz und Einfachheit für Sie.

Sprechen Sie uns an – Gerne bieten wir eine kostenfreie Beratung und Bestandsaufname für Ihr System und erarbeiten Ihnen einen individuellen Betreuungsvorschlag.

Fragen Sie noch heute bei uns an und testen Sie uns.

Ihr Ansprechpartner:
Jens Mannebach
Tel: +49 (0) 6742 – 921451
info@bs2gruppe.de